Senior Manager Service Automatisierung und KI (w/m/d)
Du gestaltest aktiv die digitale Zukunft unseres Kundenservices und bringst mit Automatisierung und KI echte Verbesserungen für Kund*innen und Kolleg*innen auf den Weg.
Gemeinsam mit unterschiedlichen Expert*innen bringst du konkrete KI- und Automatisierungslösungen an den Start - analytisch/datengetrieben entstehen so neue text- und sprachbasierte Services.
* Dabei motivierst du das Team und begeisterst Stakeholder für den Wandel - klar in der Kommunikation, mutig im Handeln.
* Dazu kommt deine fundierte Erfahrung in Prozessdigitalisierung, Automatisierung oder KI-Technologien - idealerweise im Service- oder Vertriebsumfeld - sowie im Projektmanagement.
* Als kommunikationssicherer Teamplayer bringst du Menschen zusammen und Projekte voran.
* Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung