Einstiegslevel:Berufseinsteiger, BerufserfahreneStandort85586 Poing bei MünchenTätigkeitIT-Support (m/w/d) 1st/2nd LevelArt der AnstellungVollzeitIT-Support (m/w/d) 1st/2nd LevelDas können Sie von uns erwartenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit des mobilen Arbeitens und 30 Tage UrlaubAttraktive Mitarbeiter-Benefits: Bike-Leasing, Leasing von PCs & mobilen Endgeräten zur privaten Nutzung, vergünstigtes Online-Shopping via Corporate Benefits, Egym-WellpassFür Verpflegung ist gesorgt: Eine Kantine am Standort bietet täglich frische, regionale und wechselnde AngeboteVerkehrsanbindung: Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, kostenfreie ParkplätzeWeiterbildung ganz individuell: Wir fördern individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen EntwicklungDas bringen Sie mitAbgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher IT-AffinitätErste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level SupportKenntnisse in der Installation und Administration von Mobile Devices (Android)Erfahrungen in der Client- / Drucker-Installation und Konfiguration (Windows Umgebung)Erste Erfahrung mit Ticketsystemen sowie Kenntnisse im Telekommunikationsbereich (Cisco-VOIP / Siemens) sind von VorteilGute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb DeutschlandsDas sind Ihre Aufgaben1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams vor Ort und Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-UserEigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen und Störungen mit anschließender ProblemlösungQualifizierung von Supporttickets und Dokumentation aller Tätigkeiten im TicketsystemInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Devices wie PC / TC / Laptop / VOIP-TelefonieÜber unsDie dbs Delta Business Service GmbH ist eine Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft für industrielle Produktions- und Serviceunternehmen. Als Inhouse Consultant stehen wir der REMA TIP TOP AG und zahlreichen weiteren Unternehmen beratend zur Seite. Bei uns ist eine Strategieberatung eng verknüpft mit der professionellen und funktionsfähigen Umsetzung im Tagesgeschäft.Fragen zum Unternehmen, den offenen Stellen oder dem Recruitingprozess?Unser Recruiting-Team ist für Sie da!Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.Jetzt bewerben!