* Familiäre Unternehmenskultur mit 80 jähriger Tradition
* Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
* Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie
* Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst
* Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen
* Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker
* Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig
* Du arbeitest an IOT-Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement Anbindungen von Hoval für unsere Kunden
* Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation
* Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter
* Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung - bevorzugt in den Bereichen: Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude- oder Heiztechnik und / oder Wohnraumlüftungstechnik
* Mehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von Vorteil
* Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert)
* Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support
* Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
* Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab