Ihre Chance bei uns
Sie kommen aus dem technischen Service und möchten den nächsten Schritt gehen – ohne den Bezug zur Praxis zu verlieren?
Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für den Servicebereich im Umfeld digitaler Druck- und Dokumentenlösungen. Sie sorgen dafür, dass im Tagesgeschäft alles läuft, Prozesse funktionieren und Kunden zufrieden sind – und bringen gleichzeitig eigene Ideen zur Weiterentwicklung ein.
Wir freuen uns, Sie in unserem Team in Kiel, begrüßen zu dürfen.
Ihre Aufgaben
* Fachliche Führung und Einsatzplanung des Serviceteams (Außendienst & Werkstatt)
* Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
* Unterstützung bei komplexeren technischen Fragestellungen
* Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Abläufen
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsleitung
* Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
fachlich:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder technischen Bereich, gepaart mit einer serviceorientierten Denkweise
* Erfahrung im technischen Service (z. B. Drucksysteme, IT, MFP, Elektrotechnik oder vergleichbar)
* Erste Führungserfahrung oder den Wunsch, den nächsten Schritt zu gehen
* Hands-on-Mentalität und Freude daran, Dinge pragmatisch zu lösen
* Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
persönlich:
* organisationsstark und strukturiert
* verantwortungsbewusst und zuverlässig
* kundenorientiert und verhandlungssicher
* belastbar und flexibel gegenüber Veränderungen
Ihre Benefits:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine längerfristige Perspektive
* Onboarding-Konzept für einen rundum gelungenen Start
* Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
* Ein eingespieltes Team mit hoher Fachkompetenz
* Kurze Entscheidungswege und direkter Draht zur Geschäftsleitung
* Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich
* Dienstrad-Leasing
* Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
* Zuschuss VWL
* Sonderkonditionen in unseren Fachgeschäften
* Weiterbildungsmöglichkeiten