Freiburg im Breisgau
ab sofort
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n Senior Business Consultant (d/m/w) mit Fokus Project Controlling, Field Service und CRM für unsere Haufe X360 ERP-Cloud-Lösung.
DAS ERWARTET DICH:
* Als Teil des Professional-Services-Teams unterstützt du unsere Partner:innen bei der erfolgreichen Durchführung von ERP-Implementierungsprojekten
* Du analysierst fachliche Anforderungen, konzipierst passgenaue Lösungen, moderierst Workshops und übersetzt Geschäftsprozesse in eine praxistaugliche Systemkonfiguration
* Du befähigst unsere Partner:innen, die ERP-Cloud-Lösung eigenständig zu implementieren – mithilfe von Best Practices, Templates, Coaching und einem verlässlichen Second-Level-Support
* Bei Kapazitäts- oder Know-how-Engpässen unserer Partner:innen übernimmst du gezielt Projektanteile, typischerweise Module, inklusive Konfiguration, Tests, Qualitätssicherung und Go-Live-Begleitung
* Du planst und führst Schulungen sowie Trainings für Partner:innen und Kund:innen durch, sorgst für einen strukturierten Wissenstransfer und stellst eine effiziente Nutzung der Lösung sicher
DAS BRINGST DU MIT:
Must-have: Du verfügst über mindestens drei Jahre nachweisbare Erfahrung in der Durchführung von ERP-Implementierungsprojekten
Nice-to-have: Tiefgehendes Produkt- und Prozesswissen in den Bereichen Project Controlling, Field Service und CRM
Weitere Qualifikationen
Du hast Erfahrung im Umfeld von Cloud-Lösungen und agierst sicher als Sparringspartner:in sowie Berater:in für Kund:innen und interne Stakeholder
Du bringst fundierte Kenntnisse im Anforderungsmanagement sowie in der Modellierung von Geschäftsprozessen mit
Du verstehst es, Kundenbedürfnisse in passgenaue Anpassungen oder Features zu übersetzen, die echten Mehrwert schaffen
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (B2)
#haufegroup #remote
#jobs
Job ID: REF94B