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Our solutions are a key part of most industries - automotive, electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.
Join us on our journey for a better tomorrow.
Wir suchen Dich – eine engagierte Führungspersönlichkeit mit technischem Know-how und Leidenschaft für Service, die unsere Kundenwerkstätten im Raum Dingolfing mit Innovationsgeist und Teamspirit in die Zukunft führt.
Deine Rolle:
Als Teamleiter Service (m/w/d) im Raum Dingolfing ist es Deine Mission, die Zukunft unserer Serviceorganisation aktiv zu gestalten – durch die Integration innovativer Technologien, die Weiterentwicklung effizienter Prozesse und die Befähigung Deines Teams zu exzellentem Kundenservice. Du berichtest an den Operations Manager.
Dein Aufgabenbereich:
1. Leitung unserer Kundenwerkstätten im Raum Dingolfing mit disziplinarischer Führung der Servicetechniker und Budgetverantwortung
2. Planung und Steuerung von Kompetenz- und Mitarbeiterentwicklung im Team
3. Ausarbeitung von Konzepten zur Nutzung und Implemetierung zukunftsweisender Technologien im Service
4. Enge Abstimmung mit anderen Bereichen und unserer Produktgesellschaft zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
5. Erstellung, Kontrolle und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Überwachung und Sicherstellung der relevanten KPIs und des operativen Geschäfts
6. Vorbereitung und Unterstützung bei Vertriebstätigkeiten für unsere Serviceprodukte, der Angebotserstellung und sonstigen Dienstleistungen
7. Betreuung und Ausbau des bestehenden Serviceportfolios sowie des vorhandenen Kundenstammes in der Region
Was Du mitbringst
Wir ermutigen Dich, Dich zu bewerben – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst. Wir schätzen vielfältige Erfahrungen und Perspektiven und sind gespannt darauf, was Du in diese Rolle einbringst.
8. Abgeschlossenes technisches Studium, alternativ Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Industriemeister (m/w/d)
9. Erfahrung in der Führung von Teams (denzentrale Führungserfahrung von Vorteil)
10. Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Denken und sehr gute analytische Fähigkeiten
11. Vertriebserfahrung in den Bereichen Service / Dienstleistungen wünschenswert
12. Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Flexibilität und Reisebereitschaft
13. Hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsfähigkeit und Organisationsvermögen
14. Unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohe Serviceorientierung
15. Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets und gute Englischkenntnisse
Das macht uns besonders
16. Sicherheit. Wir bieten dir eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket, das auch eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen umfasst.
17. Work-Life-Balance. Bei uns genießt du flexible Arbeitszeiten, die dir die Option auf mobiles Arbeiten ermöglichen und erhältst 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe, damit du dich erholen und Zeit mit deinen Lieben verbringen kannst.
18. Perspektiven. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Daher bieten wir dir Zugang zu unserer eigenen Akademie, gruppeneigene Führungskräfteprogramme, freien Zugriff auf alle Kurse in LinkedIn Learning sowie als wachsender und innovativer Weltmarktführer internationale Karrieremöglichkeiten.
19. Gemeinschaft. Erfahrungsaustausch und Hilfsbereitschaft sind integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Eine fundierte Einarbeitung, flache Organisationsstrukturen und kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich. Du wirst dich schnell integrieren und Unterstützung finden.
20. Wohlbefinden. Deine Gesundheit ist uns wichtig. Daher haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und ein Mitarbeiterassistenzprogramm, das dir und deiner Familie bei Bedarf zur Seite steht.
21. Gestaltungsspielraum. Du übernimmst eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld, das mit modernsten Kommunikationsmitteln ausgestattet ist und Innovation fördert. Deine Ideen und Beiträge sind bei uns gefragt.
22. Nachhaltigkeit. Wir legen großen Wert auf Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie die Verbesserung der Lebensqualität. Dein Engagement für diese Themen ist bei uns willkommen.
23. Benefits. Kostenfreie Parkmöglichkeiten und Heißgetränke sowie frisches Obst sind bei uns ebenso selbstverständlich wie vielseitige Mitarbeitervorteile, z.B. Automobil -und Dienstradleasing, verschiedene Aktivitäten zur Gesundheitsvorsorge oder die Teilnahme am Corporate Benefits-Programm.
24. Ein neutrales Firmenfahrzeug - auch zur privaten Nutzung