Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!
Für einen unserer renommierten Kunden aus der Entwicklungszusammenarbeit wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte IT-Sachbearbeiterin bzw. ein motivierter IT-Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Eschborn gesucht. Diese Position bietet eine vielseitige und herausfordernde Gelegenheit, in einem innovativen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und die eigene Leidenschaft für Technologie weiterzuentwickeln.
In diesem dynamischen Arbeitsumfeld wird Zusammenarbeit großgeschrieben, und es gibt zahlreiche Chancen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Wer die Gelegenheit nutzen möchte, die eigenen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und aktiv an wichtigen IT-Projekten mitzuwirken, für den ist diese Position der ideale Einstieg.
Ihre Benefits
1. Mitarbeit in einem Unternehmen, das als „Fair Company“ anerkannt ist und für Ethik in der Arbeitswelt steht
2. Gehalt basierend auf einem hauseigenen Tarifvertrag, inklusive betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in Anspruch zu nehmen
3. Faire Karrierechancen und ein Miteinander auf Augenhöhe
4. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
5. Nutzung hauseigener Kindergärten für eine familienfreundliche Arbeitsgestaltung
6. 13 Monatsgehälter sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer Vollzeitstelle)
7. Jobticket für einen klimafreundlichen Arbeitsweg
8. Vielfältige Angebote für eine ausgewogene Work-Life-Balance, wie Gesundheitskurse, Seminare, E-Learnings und Massagennehmen
Ihre Aufgaben
9. Bearbeitung von Standard-Incidents unter Anwendung eines Ticketsystems, wie z. B. Überprüfung und Vergabe von Zugangsberechtigungen
10. Aufbereitung inhaltlicher Fragestellungen und Koordination der Weitergabe und Beantwortung durch andere Organisationseinheiten
11. Abstimmung der Prozesse mit dem IT-Service Center (ITSC) sowie dem 1st-Level-Support
Ihr Profil
12. Umfassende O365-Kenntnisse sowie eine starke IT-Affinität
13. Ausgeprägte Auffassungsgabe, Serviceorientierung, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit wünschenswert
14. Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (B1)
15. Idealerweise Vorkenntnisse in SAP, Ticketsystemen und IAM-Systemen