WER WIR SINDWir sind die OUTLETCITY AG – Betreiber der Outletcity Metzingen, Stadtverwalter der einzigartigen Profession-Metropole New Work und das erste Omnichannel-Outlet überhaupt.Mit jährlich über 4 Millionen Besuchern aus aller Welt und aktuell mehr als 170 Marken vor Ort sind wir nicht nur Europas größtes Outlet, sondern weltweit auch das erste mit eigenem Online Shop. Dieser ist das Zuhause von rund 350 Marken und wird von uns komplett eigenständig in Metzingen betrieben. Dabei verbindet er gemeinsam mit unserer Outletcity App und dem Outletcity Club reale und digitale Shoppingwelten zur perfekten Omnichannel-Symbiose.Wir sind das Zuhause von Storytellern, Masterplanern und Datenflüsterern – aber auch von IT-Boys, -Girls und -Pieces. Unter unseren Dächern teilen rund 400 Menschen mit den unterschiedlichsten Talenten ihr Wissen und darüber hinaus eine Vision: Das Shopping-Erlebnis von Millionen Besuchern zum echten Happening zu machen – ob zuhause, unterwegs oder vor Ort. Um das alles zu schaffen, brauchen wir im Monat rund 4000 Tassen Kaffee, 2640 Brezeln, 1188 Portionen Bircher Müsli, über 2000 Smoothies – und dich!DEINE AUFGABENAls Technischer Koordinator (w/m/d) in Vollzeit bist du in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Stores und externen Dienstleistern kompetente:r Ansprechpartner:in für verschiedene Anfragen für die in der Outletcity installierten Systeme (z.B. People Counting, Wi-Fi, Screens)Verantwortungsbewusst und selbstständig koordinierst du die Inbetriebnahme neuer Geräte und Standorte sowie die Abwicklung defekter Geräte (z.B. Access Points, Footfallsensoren, Smartphones, Tablets)Darüber hinaus löst du gemeinsam mit dem Team komplexe Supportanfragen, erstellst entsprechende Auswertungen und leitest Maßnahmen abDurch die Dokumentation von Problemfällen und Gestaltung neuer Prozesse ste...