Mitarbeiter*in Service Center / Vertrieb (w/m/d)
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Ziele an Ihrem Arbeitsplatz auf dem Arbeitsmarkt zu erreichen - und so langfristig beruflich voranzukommen. Mit Beratungs-, Bildungs- und arbeitsmedizinischen Angeboten in ganz Deutschland.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter*in Service Center / Vertrieb (w/m/d).
Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
* Du bist unser Gesicht und unsere Stimme zum Kunden und beantwortest alle Kundenanfragen per Telefon und Mail souverän.
* Saubere Datenpflege in unseren Systemen ist für Dich selbstverständlich und aufgrund Deiner IT-Affinität kein Problem.
* Arbeitsprozesse werden von Dir eingehalten und weitergehende Kundenwünsche an die richtige Stelle weitergeleitet.
* Mit Deiner Vertriebs-Verbundenheit kannst du kleinere Angebote erstellen und Kunden Cross-und Upsellmaßnahmen anbieten, sowie Vertriebsanfrage richtig qualifizieren.
* Die Vielseitigkeit der Themen - ob im Bereich der Weiterbildung, der Arbeitsmedizin oder im Consulting - macht die Aufgabe spannend und abwechslungsreich.
Erfahrung & weitere Qualifikationen
* Kaufmännischer Berufsabschluss
* Mindestens 3 Jahre Kundenservice-Erfahrung
* Verkaufs-/Vertriebserfahrung
* Basis-Anwendungskenntnisse von MS Office, Grundkenntnisse in Salesforce sind ein Plus
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute persönliche Arbeitsorganisation (Zeitmanagement)
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Kontakt
Monika Wiśniewska
Recruiting
jobs@de.tuv.com