Spezialist Auftragsmanagement / Dienstleistersteuerung (w/m/d)
E.ON Grid Solutions GmbH
Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.
Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten.
Schnell kann leise. Und Bleibendes verändern.
Vor allem bei uns.
Mit dir gemeinsam wollen wir digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft aktiv zu gestalten.
Bist auch du gierig auf Neues und hast richtig Spaß an Tempo? Dann bewirb dich als Spezialist Auftragsmanagement / Dienstleistersteuerung (w/m/d).
So machen wir die Energiewende.
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
Eine Aufgabe, die herausfordert:
* Dienstleistersteuerung: Du übernimmst im Team die Steuerung der eingesetzten Dienstleistungsunternehmen und sorgst für eine verlässliche Zusammenarbeit.
* Qualitäts‑ & KPI‑Monitoring: Du hast Qualitätsniveaus, gesetzliche und vertragliche Fristen sowie weitere Steuerungsparameter stets im Blick und bewertest diese anhand definierter KPIs.
* Reporting & Transparenz: Du erstellst regelmäßige Qualitätssicherungsberichte und Arbeitsablaufbeschreibungen und schaffst damit Transparenz für interne Stakeholder.
* Prozessoptimierung: Du erkennst Verbesserungspotenziale innerhalb der Prozesse, stößt Optimierungen an und begleitest deren Umsetzung.
* Schnittstellenmanagement: Du führst selbstständig Abstimmungen mit relevanten Schnittstellen im verantworteten Aufgabenbereich durch.
* Prozesseinführung & Schulungen: Du unterstützt die Einführung neuer Prozesse und übernimmst Fach‑ und Systemschulungen für beteiligte Kolleg:innen.
Ein Background, der überzeugt:
* Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise eine anerkannte Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt:in, Meister:in, Techniker:in).
* System‑ & Toolkenntnisse: Du bringst gute MS‑Office‑Kenntnisse mit und hast idealerweise Erfahrung im Gerätemanagement sowie mit CRM‑Systemen.
* Teamarbeit & Verantwortung: Du arbeitest engagiert im Team, übernimmst Verantwortung und bringst Eigeninitiative in deine Aufgaben ein.
* Kunden‑ & Serviceorientierung: Kommunikation sowie eine ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung zählen zu deinen Stärken.
* Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest gerne eigenständig an Themen und präsentierst deine Ideen und Ergebnisse proaktiv.
Inklusion
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OFFON
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
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