Jobbeschreibung
Als zentrale Kontaktperson für unsere Kunden suchen wir ein ambitioniertes und engagiertes Teammitglied, das die Brücke zwischen Kunden und Unternehmen schlagen möchte. Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Flexibilität und Verhandlungssicherheit können Sie uns dabei unterstützen, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
In dieser Rolle werden Sie sich auf eine Vielzahl von Aufgaben konzentrieren: Zentraler Kommunikationsschnittstellen mit dem Kunden; Steuerung der Kommunikation bei Eskalations- und Notfallmanagement; Unterstützung der Kunden in strategischer IT-Planung sowie Gestaltung der Services gemäß vertraglich vereinbarten Leistungen.
* Sichere Datenverarbeitungsprozesse entwickeln
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