Hotellerie-Experte gesucht
Elis ist ein führender Experte für Textilservice. Wir bieten mehr als 56.000 Menschen an 440 Standorten in 30 Ländern eine umfassende Versorgungskonzepte an, die unsere Kunden weltweit erfüllen.
Wir suchen Sie als Customer Service Manager (m/w/d) für unseren Standort in Erbach (Donau).
* Führung und Entwicklung: Aufbau des Kundenserviceteams am Standort Erbach
* Kundenbeziehung: Verantwortung für die Betreuung unserer Geschäftskunden (B2B), vorwiegend aus der Hotellerie, sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Jahresgespräche: Planung und Umsetzung von Jahresgesprächen mit unseren Geschäftskunden zur langfristigen Stärkung der Partnerschaften
* Weiterentwicklung: Identifizierung von Wachstums- und Optimierungspotenzialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
* Koordination: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik für eine reibungslose Kundenbetreuung
Qualifikation: Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre/BWL, Marketing oder vergleichbar.
Expertise: Erfahrung im B2B-Bereich, vorzugsweise im Hotellerie-Umfeld, ist erforderlich.
Benefits: Unsere Firma bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, pünktliche Gehaltszahlung, Betriebliche Altersvorsorge, Company Bike, Corporate Benefits, Systemrelevant und krisensicher sowie Teamwork.
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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