IT-Support-Mitarbeiter
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Wir suchen nach einem dynamischen und motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in die Arbeit unseres Teams integrieren möchte.
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Aufgaben und Verantwortlichkeiten
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* Unterstützung des IT-Teams bei der Bearbeitung von Anfragen und Problemen
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* Erstkontakt für Mitarbeiter bei IT-Problemen und -Anfragen
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* Troubleshooting und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
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* Installation und Konfiguration von Hard- und Software
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* Dokumentation von Problemen und Lösungen in unserem Ticket-System
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* Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen und -Netzwerken
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* Planung und Durchführung von Betriebssystem-Aktualisierungen
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* Konfiguration und Testen von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
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* Aufnehmen und Einschätzen von Problemen der Nutzer und Weiterleiten nicht selbstständig bearbeitbarer Themen an die entsprechenden Experten
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Voraussetzungen
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* Laufendes Studium in einem IT-relevanten Fach (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik)
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* Sichere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke
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* Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (insbesondere Windows und Linux) und Sicherheit
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* Erfahrung mit IT-Support-Tools und -Systemen (z.B. Ticket-Systeme, Remote-Desktop-Tools)
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* Erste Erfahrungen mit der Konfiguration und Verwaltung von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
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* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
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* Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
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* Flexibilität und Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
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Benefit
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Als Mitglied unseres Teams bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
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Entwicklungsmöglichkeiten
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* Chancen zur vertieften Ausbildung in den Bereichen IT und Technologie
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* Möglichkeit zur Teilnahme an internen Fortbildungsprogrammen
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* Chance zur Übernahme von neuen Herausforderungen und Projekten
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Informationen zum Unternehmen
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Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Technologielösungen für die Industrie.
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Standort
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Der Standort befindet sich in Deutschland.