Stellenbeschreibung Für unser Team Sales Support National & Key Accounts suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support National & Key Accounts in unserem Headquarter in Köln. Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben Verwaltung eines fest zugeteilten Großkundenstammes Eingangsprüfung / Nachkalkulation von Neuaufträgen nach Kundenspezifika Erfassung von Aufträgen im hauseigenen ERP-System Zentrale kommunikative Einsteuerung von bestellten Serviceleistungen in unsere 14 operativen Servicestandorte in Deutschland Regelmäßige Prüfung / - Anpassung von Kundendaten Kundenkommunikation via E-Mail & Telefon Kommunikative Schnittstellenarbeit mit unseren National & Key Account Managern Erstellung von Abrechnungen, Auftragsstornierungen und Gutschriften Erstellung von Kundenauswertungen