Ihr Reiseveranstalter Nr. 1 in Thüringen
Wir sind Thüringens größter Busreiseveranstalter mit einem vielfältigen Reiseangebot von Städtereisen, Urlaubs- und Rundreisen bis zu Kreuzfahrten, Flugreisen und Kurreisen. Unsere jährlich über 60.000 Kunden kommen aus Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt.
Mit Sitz in Erfurt sind wir weiterhin auf der Erfolgsspur und suchen SIE zur Verstärkung unseres Teams ab Mitte August bzw. Anfang September:
Call Center Agent (m/w/d) Inbound
in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
* Serviceorientierte telefonische Beratung von Direktkunden und Reisebüros zum Produkt Weltenbummler und seiner Logistik
* Buchungserfassung und Weiterbearbeitung in unserem modernen Reservierungssystem
* Korrespondenz mit unseren Leistungspartnern europaweit
Das bringen Sie mit:
* Sie haben vorzugsweise schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
* Sie haben Spaß am Kommunizieren - am Telefon und schriftlich
* Sie können sich sehr gut mündlich und schriftlich in Deutsch ausdrücken
* Sie haben sichere PC-Kenntnisse und beherrschen die gängigen Office-Programme
Darauf können Sie sich freuen:
* keine Wochenendarbeit, keine Schichten
* kein Verkauf, keine Akquise
* Sie buchen ausschließlich unsere Weltenbummler-Produkte
* intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Personal
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Mitarbeiter-Rabatte für Ihren Urlaub
* 13. Monatsgehalt
* kostenloses Obst- und Getränkeangebot
* kostenfreie Massage während der Arbeitszeit
Sie sind interessiert an einer verantwortungsvollen und interessanten Aufgabe in einem motivierten Team?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-24108: Ansprechpartner:
Frau Katrin Kaschuba
Position/Abteilung: Geschäftsführung
Telefon: +49 (0)361 442930
E-Mail:
Internet:
Standort
Rudolstädter Straße 234
99098 Erfurt