Entwickler für innovative IT-Lösungen
Bewerben Sie sich als erfahrener Entwickler, der sich in die Welt der fortschrittlichen Technologien begeben möchte.
Aufgaben und Herausforderungen
* Sicherstellung eines effizienten Supportsystems: Analysieren und Lösung von Hardware-, Software- und Systemanfragen auf Basis von Ticketsystemen
* Kundenzufriedenheit: Strukturierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests in einem zentralen Ticketmanagementtool, um Kundenprobleme schnell zu lösen
* Kundeninfrastruktur: Betreuung des Windows-basierten Clientbetriebssystems einschließlich Thin Clients und Notebooks sowie Integration mobiler Endgeräte (z.B. iPhones, iPads) in das MDM-System
* mobilfunktechnologie hinzufügen.... z.B iphone and ipad
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