Reisebuchungsberater
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die als kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und Leistungsträgern agiert.
* Buchung und Beratung von Reisen und Dienstleistungen für Kunden und Reisebüros per Telefon durchführt.
* Übernimmt die Bearbeitung von Mails und Chats mit kundenorientierter Kommunikation.
* Ansprechpartner für Leistungsträger und Partner rund um die Reisebuchung ist.
* Umbuchungen und Umschreibungen durchführt.
Folgende Qualifikationen werden vorausgesetzt:
* Abschluss einer touristischen Ausbildung oder einschlägige Erfahrung in der Reisebranche.
* Kenntnisse touristischer Buchungssysteme, Amadeus Kenntnisse sind von Vorteil.
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich.
* Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen.
* Flexibilität und Zuverlässigkeit auch in Bereitschaftszeiten.