So sieht Dein Arbeitsalltag aus Analyse technischer Störungen und strukturierte Bearbeitung im Second-Level-Support (Incident Management) Bearbeitung von Git-Issues sowie Unterstützung bei der transparenten und nachvollziehbaren Lösung von Support-Fällen Umsetzung standardisierter Betriebsprozesse, einschließlich Patching, Backup-Management und automatisierter Self-Healing-Mechanismen Kontinuierliche Überwachung der Produktionsumgebungen mittels Monitoring sowie proaktives Erkennen und Beheben von Störungen oder Auffälligkeiten Mitarbeit in Projekten, eigenständige Bearbeitung von Backlog-Aufgaben sowie fachliche Unterstützung bei Workshops, Planungen und Anforderungsanalysen Was Dich für den Job auszeichnet Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen Grundlegende Kenntnisse zentraler Betriebsprozesse wie Patching, Backup und Monitoring sowie deren zuverlässige Umsetzung Praxiserfahrung im Umgang mit Active Directory Basisverständnis von ITIL-Prozessen, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change- und Problem-Management Strukturierte und methodische Fehleranalyse einschließlich sicherer Auswertung von Logfiles, Monitoring-Alerts und Performance-Daten Sorgfältiger und verantwortungsbewusster Umgang mit produktiven, geschäftskritischen Systemen sowie klare und teamorientierte Kommunikation Das sind Deine Vorteile Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops Möglichkeit zum mobilen Arbeiten