Qualitätsmanager für Energievertrieb gesucht
Sie suchen nach einer Herausforderung, bei der Ihre Fähigkeiten im Qualitätsmanagement gefragt sind? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team mitzuentwickeln und wichtige Schritte zur Verbesserung unserer Qualität zu gehen. Unsere Aufgaben liegen auf dem Gebiet des Energievertriebs und wir erwarten von Ihnen eine hohe Kompetenz in diesem Bereich.
Als Leitung des Qualitätsmanagements werden Sie folgende Hauptaufgaben übernehmen:
* Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsstandards im Energievertrieb.
* Überwachung gesetzlicher Vorgaben durch Anwendung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP).
* Durchführung von Audits und Schulungen zur Förderung von Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung.
* Analyse von Kundenfeedback und Reklamationen zur Ableitung von Optimierungspotenzialen.
* Weiterentwicklung datengetriebener Vertriebsprozesse und CRM-Systeme inklusive KI-gestützter Anwendungen.
Für diese Rolle erwarteten wir folgende Qualifikationen:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Energiewirtschaft oder vergleichbar.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Energieumfeld.
* Kenntnisse in KVP, CRM-Systemen, Datenanalyse und idealerweise KI-Technologien.
* Erfahrung mit regulatorischen Anforderungen im Energiemarkt von Vorteil.
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Führungskompetenz.
Von uns erhalten Sie:
* 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
* 38 Stunden Arbeitswoche von Montag bis Freitag.
* Tariflich gebundene Arbeitsbedingungen für faire und transparente Bezahlung.
* Energiezuschuss zum Abschirmen gegen teure Energiepreise.
* Betriebliche Altersvorsorge als Unterstützung für Ihre finanzielle Zukunft.
* Remote-Work-Möglichkeiten für mehr Flexibilität in Ihrem Alltag.
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten unter fachlicher und persönlicher Begleitung.
* Gleitzeitmodell, um Ihr Privatleben und Berufsleben besser vereinbaren zu können.
* Mobilitätsoptionen wie Jobrad-Leasing oder vergünstigtes Jobticket.
* Parkplätze und Ladestationen an unseren Standorten.
* Sonderzahlungen und monatliche vermögenswirksame Leistungen.
* Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung Ihrer Gesundheit.
* Zusammenhalt durch Mitarbeiterevents, Feiern und Gemeinschaftsaktivitäten.
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil unseres Erfolgsgeschichten zu werden, dann bewerben Sie sich jetzt!
],