Du willst automatisiertes Marketing wirklich steuern – nicht nur begleiten?
Du möchtest operativ mit einem der modernsten Marketing-Automation-Tools arbeiten, kennst dich mit der Nutzung von Customer Data Platforms (CDPs) aus und möchtest mit datenbasierten Kampagnen echten Mehrwert für Kund:innen schaffen? Dann verstärke unser CRM-Team in der EDEKA-Zentrale in Hamburg
Deine Aufgaben
1. Du planst, konzipierst und setzt CRM-Kampagnen in Braze um – kanalübergreifend (z. B. E-Mail, Push, In-App)
2. Du baust automatisierte Journeys und Trigger-Strecken entlang des gesamten Customer Lifecycles
3. Du arbeitest intensiv mit unserer CDP (Customer Data Platform), um Zielgruppen gezielt zu segmentieren und dynamische Inhalte auszuspielen
4. Du analysierst Kampagnenergebnisse, führst A/B-Tests durch und leitest datenbasierte Optimierungen ab
5. Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Data, Content, IT, UX und Marketing zusammen, um personalisierte Kommunikation kontinuierlich weiterzuentwickeln
Dein Profil
6. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
7. 1–2 Jahre Erfahrung im operativen CRM, idealerweise in der Arbeit mit Braze oder vergleichbaren Marketing Automation Tools (z. B. Salesforce, Emarsys, HubSpot)
8. Erfahrung im Umgang mit CDPs (z. B. Zeotap, Segment, Tealium, mParticle oder vergleichbare Plattformen)
9. Kenntnisse in Zielgruppensegmentierung, Kampagnenlogik und datengetriebener Kommunikation
10. Idealerweise erste Kenntnisse in HTML, JSON, einfachem SQL oder anderen Scripting-Logiken zur Individualisierung von Kampagnen
11. Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Unser Angebot
12. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
13. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
14. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
15. Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
16. Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
17. Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement