In der Kundenbetreuung spielen freundliches Auftreten, Kommunikationsgeschick und Serviceorientierung eine zentrale Rolle!
Sie erkennen sich in diesen Anforderungen wieder?
Dann erwartet Sie hier eine spannende Perspektive!
Unser Kunde aus Ingelheim am Rhein sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen.
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
1. Zuständigkeit für die professionelle Betreuung sowie Beratung von Kunden
2. Bearbeitung von Reklamationsfällen
3. Pflege der Kundenstammdaten
4. Bearbeitung der Retouren
5. Unterstützung bei der Prozessoptimierung
Das bringen Sie mit
6. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
7. Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
8. Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
9. Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
10. Kommunikationsstärke rundet dein Profil ab