Über das Unternehmen Mittelständisches Unternehmen im Bereich medizinischer Diagnostik- und Analysegeräte Standort im ländlichen Raum mit hoher Lebensqualität & niedrigen Lebenshaltungskosten Sehr technisch geprägtes Umfeld mit eigener Werkstatt & Trainingsräumen International ausgerichteter Hersteller (Kunden, Schulungen & Dokumente auch in Englisch) Hoher Qualitäts- und Compliance-Anspruch als regulierter Medizinproduktehersteller Aufgaben Technische Beratung und Support für Anwender, Serviceteams und interne Fachabteilungen Analyse von Fehlermeldungen, Remote-Troubleshooting & Einsätze vor Ort Wartung, Funktionsprüfung und Reparatur von Diagnostik- und Analysegeräten Installation & Inbetriebnahme neuer Systeme beim Kunden (inkl. Funktionschecks & Übergabe) Durchführung von Schulungen für Anwender und Servicetechniker (national & international, auch auf Englisch) Bearbeitung technischer Reklamationen & Erstellung von Fehlerursachenanalysen Mitarbeit an Produktverbesserungen, korrektiven & präventiven Maßnahmen Erstellung & Pflege technischer und qualitätsrelevanter Dokumentation Teilnahme an Fachveranstaltungen, Workshops oder Messen Profil Abgeschlossenes Studium der Medizintechnik, Ingenieurwissenschaften oder Techniker-Weiterbildung Erste Erfahrung bei Herstellern medizinischer Geräte wünschenswert Sicherer Umgang mit technischen Mess- oder Diagnosesystemen Kenntnisse regulierter Branchen (z.B. ISO 13485 / IVDR) vorteilhaft Sehr gutes technisches Verständnis & sichere EDV-Kenntnisse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift Qualitätsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise & lösungsorientiertes Denken Kommunikationsstärke, Kundenorientierung & Teamfähigkeit Reisebereitschaft ca. 30?% (überwiegend Inland, gelegentlich international) Bereitschaft zur regelmäßigen Anwesenheit im technischen Zentrum (Werkstatt / Laborumfeld) Benefits Abwechslungsreiche Rolle zwischen Technik, Support, Schulung & Qualitätsarbeit Moderne Diagnostik- und Analysegeräte mit echtem Anwendernutzen Intensive Einarbeitung und strukturierte technische Weiterbildung Mix aus Innen- und Außendienst: Werkstatt, Remote-Support, Kundeneinsätze Flexibles Arbeiten: bis zu 6 Tage mobiles Arbeiten pro Monat Attraktive Zusatzleistungen: Fahrtkostenzuschuss, Weihnachtsgeld (ca. 40?% eines Monatsgehalts) Zukunftssichere Branche (MedTech/IVD) & breites technisches Aufgabenspektrum Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung