Customer Service Representative / Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) Requisition-ID: 44360 Arbeitsort/e: Offenbach Am Main, DE Dein Job Wir suchen Dich als engagiertes und kommunikationsstarkes Teammitglied im Bereich Climate Solutions, das sowohl kaufmu00e4nnische wie auch produktbezogene Kundenanfragen fachkundig beantwortet und somit aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitru00e4gt. Die Stelle ist zunu00e4chst befristet auf 2 Jahre. Deine Aufgaben Als zentrale Anlaufstelle im Vertriebsinnendienst betreust du unsere deutschen Grou00dfhandelskunden engagiert u2013 mit Fokus auf eine reibungslose Auftragsabwicklung. Du bearbeitest Kundenbestellungen eigenverantwortlich u2013 von der Pru00fcfung u00fcber die Erfassung bis hin zur termingerechten Auslieferung. Du u00fcberwachst Auftragsablu00e4ufe und koordinierst bei Bedarf mit internen Schnittstellen wie Auu00dfendienst, Produktion und Logistik. Dabei behu00e4ltst du auch bei hohem Auftragsvolumen stets den u00dcberblick und sorgst fu00fcr Transparenz und Verlu00e4sslichkeit in der Kommunikation. Im Umgang mit unserem CRM-System dokumentierst du alle Kundeninteraktionen sorgfu00e4ltig und tru00e4gst zur Datenqualitu00e4t bei. Du bringst dich aktiv ein, wenn es darum geht, Prozesse zu verbessern und die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern. Es besteht die Mu00f6glichkeit, sich aktiv in spannende Projekte einzubringen und eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Abteilung beizutragen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmu00e4nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Idealerweise hast Du erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst. Mit Microsoft Office gehst du sicher um u2013 Kenntnisse in SAP, Salesforce oder anderen Systemen sind ein Plus Du arbeitest gerne strukturiert, denkst lu00f6sungsorientiert und fu00fchlst dich im Austausch mit Kunden wohl. Persu00f6nliche und fachliche Weiterentwicklung sind dir wichtig. Kommunikationsstu00e4rke, Teamgeist und eine verbindliche, freundliche Art zeichnen dich aus. Du hast Interesse, Dich aktiv in spannenden Projekte einzubringen und eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Abteilung beizutrage Du verfu00fcgst u00fcber sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Das Team Bei uns erwartet Dich ein offenes, wertschu00e4tzendes Umfeld, in dem Vertrauen grou00dfgeschrieben wird. Wir unterstu00fctzen uns gegenseitig und feiern gemeinsam Erfolge! Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf kreative Lu00f6sungen und gemeinsames Wachstum legt. Deine Ideen zu00e4hlen u2013 lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten! Wir bei Danfoss sind der Meinung, dass ein vielfu00e4ltiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativitu00e4t, Innovation und eine breitere Perspektive bei der Entscheidungsfindung fu00f6rdert. Wenn du diese Stellenausschreibung betrachtest, hast du das Gefu00fchl, dass dein Profil nicht perfekt passt? Zahlreiche Studien haben gezeigt, dass Frauen und Menschen mit anderer Hautfarbe sich eher bewerben, wenn sie alle in der Stellenausschreibung aufgefu00fchrten Anforderungen erfu00fcllen. Auch wenn du nicht alle Kriterien erfu00fcllst, ermutigen wir dich dazu, dich trotzdem zu bewerben. Wir sind neugierig darauf herauszufinden, wie du neue Aspekte in die Stelle oder bei Danfoss als Unternehmen einbringen kanns Fu00fcr weitere Details zu dieser Position wende dich an Catharina Cu00fcrten, Senior Talent Acquisition Partner, unter 069 8902 107. Benefits fu00fcr unsere Mitarbeitenden Wir freuen uns, dir im Rahmen deiner Beschu00e4ftigung die folgenden Leistungen anbieten zu ku00f6nnen: Hybrides Arbeitszeitmodell bei einer 38,5 Stunden/Woche 30 Tage Urlaub im Jahr Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bonussystem, Betriebliche AltersvorsorgeE-Bike Leasing Hochmoderne Arbeitsumgebung & Ausstattung Mu00f6glichkeit zur Teilnahme an Mitarbeiternetzwerken Diese Liste verspricht oder garantiert keine bestimmten Leistungen oder Mau00dfnahmen. Sie kann von lu00e4nder- oder vertragsspezifischen Gegebenheiten abhu00e4ngen und jederzeit ohne vorherige Anku00fcndigung geu00e4ndert werden. Danfoss u2013 Engineering Tomorrow Mit Danfoss entwickeln wir Lu00f6sungen, die es uns erlauben Ressourcen effizienter zu nutzen - damit wir die nachhaltige Transformation von Morgen vorantreiben ku00f6nnen. Und jede Transformation benu00f6tigt eine Gruppe von leidenschaftlichen und engagierten Menschen. Wir glauben, dass Innovationen und sehr gute Produkte nur durch eine Gruppe von unterschiedlichen und sich ergu00e4nzenden Menschen mu00f6glich sind. Um sicherzustellen, dass diese Menschen mit unterschiedlichen Denkweisen, Fu00e4higkeiten und Perspektiven erfolgreich zusammen arbeiten ku00f6nnen, schaffen wir ein integratives Arbeitsumfeld bei Danfoss, in dem die Menschen mit unterschiedlichen Hintergru00fcnden gleich behandelt, respektiert und geschu00e4tzt werden. Das heiu00dft auch, dass bei uns die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter oberste Prioritu00e4t hat. u201dTaten sagen mehr als Worteu201c u2013 mit diesem Leitgedanken unseres Gru00fcnders haben wir uns das Ziel gesetzt unsere Umwelt zu schu00fctzen und bis spu00e4testens 2030 COu00b2-neutral zu operieren. Danfoss entwickelt Lu00f6sungen, die die Produktivitu00e4t von Maschinen erhu00f6hen, Emissionen reduzieren, den Energieverbrauch senken und die Elektrifizierung ermu00f6glichen. Unsere Lu00f6sungen werden in Bereichen wie Ku00fchlung, Klimatisierung, Heizung, Energieumwandlung, Motorsteuerung, Industriemaschinen, Automobil, Schifffahrt sowie Off- und On-Highway-Ausru00fcstung eingesetzt. Auu00dferdem bieten wir Lu00f6sungen fu00fcr erneuerbare Energien wie Solar- und Windenergie sowie Energieinfrastruktur fu00fcr Stu00e4dte. Unsere innovativen Technologien reichen bis ins Jahr 1933 zuru00fcck. Danfoss ist ein Familienunternehmen, das mehr als 42.000 Mitarbeiter*innen beschu00e4ftigt und mit 95 Fabriken Kund*innen in mehr als 100 Lu00e4ndern beliefert. Danfoss entwickelt Lu00f6sungen, die die Produktivitu00e4t von Maschinen erhu00f6hen, Emissionen reduzieren, den Energieverbrauch senken und die Elektrifizierung ermu00f6glichen. Unsere Lu00f6sungen werden in Bereichen wie Ku00fchlung, Klimatisierung, Heizung, Energieumwandlung, Motorsteuerung, Industriemaschinen, Automobil, Schifffahrt sowie Off- und On-Highway-Ausru00fcstung eingesetzt. Auu00dferdem bieten wir Lu00f6sungen fu00fcr erneuerbare Energien wie Solar- und Windenergie sowie Energieinfrastruktur fu00fcr Stu00e4dte. Unsere innovativen Technologien reichen bis ins Jahr 1933 zuru00fcck. Danfoss ist ein Familienunternehmen, das mehr als 42.000 Mitarbeiter*innen beschu00e4ftigt und mit 95 Fabriken Kund*innen in mehr als 100 Lu00e4ndern beliefert.