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MITARBEITER INNENDIENST REKLAMATION (M/W/D)
* Vollzeit
* 71272 Renningen, Deutschland
* Ohne Berufserfahrung
* 20.06.25
Wir bei Th. Geyer GmbH & Co. KG sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken. Dabei legen wir besonderen Wert auf ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung und die Freude daran, gemeinsam Lösungen zu gestalten. Wenn Sie ein Umfeld suchen, in dem Ihre Ideen zählen und Ihre Entwicklung gefördert wird – dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Position ist ab sofort mit einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das erwartet Sie:
* Reklamationsmanagement: Eigenverantwortliche Bearbeitung und Bewertung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
* Kommunikation: Austausch mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.
* Lösungsfindung: Entwickeln von kundenorientierten Lösungen.
* Logistikorganisation: Organisation von Abholungen über Speditionen.
* Abrechnung: Erstellen von Gutschriften und Ersatzlieferungen.
* Kulanzentscheidungen: Treffen von individuellen Entscheidungen zu Kulanzfällen.
* Vorgangsüberwachung: Kontrolle und Nachverfolgung laufender Prozesse.
Das wünschen wir uns:
* Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
* Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb und/oder in der Laborbranche
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie mit einem ERP-System
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweiserunden Ihr Profil ab
Das – und noch mehr – haben wir zu bieten:
* Altersvorsorge
* Bike Leasing
* Einkaufsbonus
* Flexible Arbeitszeiten
* Gesundheitsangebote
* Mobiles Arbeiten
* Moderne Arbeitsplätze
* Team-Events
* Th. Geyer Akademie
* …
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