Praktikumsplatz im Kundenservice
Wir suchen dich für unsere Tochtergesellschaft als Praktikant (m/w/d) im Kundenservice.
Du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden im Raum Allgäu - freundlich, kompetent und serviceorientiert. Du bearbeitest Bestellungen, koordinierst Aufträge und sorgst für eine zuverlässige Auftragsabwicklung.
* Du kümmerst dich um Reklamationen und Kundenanliegen und findest Lösungen, informierst unsere Kunden und unterstützt aktiv bei Beschwerden oder Problemen.
* Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben z.B. die Pflege von Kundendaten, Erstellung von Dokumenten, E-Mails und Schriftverkehr.
* Du unterstützt unser Serviceteam intern z.B. durch Mitarbeit bei Verwaltungsaufgaben, Dokumentenablage, Rechnungserstellung etc.
Anforderungen
Besitzt du ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und kannst dich auf ihre Anfragen einlassen? Hast du Erfahrung in der Kommunikation und Problemlösung?
Zudem solltest du einen gut strukturierten Arbeitsprozess lieben und dich nicht scheuen, schnell handeln zu können.
Beweise deine Fähigkeiten bei uns und wir bieten dir die Möglichkeit, dich weiter zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
Vorteile
Erhaltet einen monatlichen Fixum von 800 € pro Monat + Fremdeinsatzentschädigung
Bildet gemeinsam mit uns unsere Zukunft
Schafft grenzenlose Möglichkeiten an Spielraum
Seid Teil eines starken Teams und baut eure Netzwerke aus
Weitere Informationen
Auch wenn diese Ausschreibung keine Voraussetzung zur Anmeldung setzt, sollte sie dennoch nicht das einzige Ziel sein. Es ist wichtig, dass ihr euch auf dem aktuellen Stand der Dinge bleibt und regelmäßig mit uns verbunden bleibt.