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Mitarbeiter (m/w/d) kundenservice für digitale lösungen

Mannheim
Alex & Gross
Kundenservice
Inserat online seit: 20 Januar
Beschreibung

WE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 300 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet. Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden – wie SAP, IBM und der Telekom – nationale und internationale Vertriebserfolge. Zur Verstärkung unseres Teams in der Mannheimer City suchen wir ab sofort eine/n Attraktives Fixgehalt mit Bonusanteilen Geregelte Arbeitszeiten : Montag – Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr, kein Wochenend- oder Schichtdienst Sichere & langfristige Anstellung mit festem Einkommen Starker Teamspirit : Teamevents, Incentives & monatliche Sales-Wettbewerbe Modernes Arbeitsumfeld : Zentrales Office, Lounge-Bereich, ergonomische Arbeitsplätze & kostenlose Getränke Exklusive Benefits : Jobticket-Zuschuss, Online-Shopping-Rabatte & Fitnessstudio-Vergünstigungen Quereinstieg möglich : Intensive Einarbeitung & persönliches Mentoring – Erfahrung ist kein Muss Anfragenmanagement : Bearbeitung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen, Preisen oder Online-Schulungsthemen Problemlösung & Reklamation : Deeskalation bei Beschwerden, Fehlerdiagnose und Einleitung von Lösungen wie Retouren oder Gutschriften Technische Unterstützung : Hilfe bei Anwendungsproblemen oder Navigation auf digitalen Plattformen (First-Level-Support) Dokumentation : Lückenlose Erfassung aller Kundeninteraktionen im CRM-System Schnittstellenarbeit : Weiterleitung komplexer Fälle an spezialisierte Fachabteilungen (Second-Level-Support) Umsatzsteigerung : Identifikation von Upselling- oder Cross-Selling-Potenzialen während des Servicegesprächs Empathie & Emotionale Intelligenz: Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und menschliche Nähe in einer digitalisierten Welt zu schaffen. Affinität für digitale Lösungen, Software & IT-Produkte Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice Kommunikationsstärke & ausgeprägte Kundenorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) & Englischkenntnisse (C1) 1. Online bewerben: Schnell & unkompliziert – kein Anschreiben nötig! 2. Erstes Interview (30 Min.) 3. Zweites Gespräch mit dem Fachbereich (45 Min.) 4. Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem letzten Gespräch Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular. Fragen? 0621 3999 2480 oder jobs@alex-gross.com ALEX & GROSS Inside Sales GmbH O3, 2-8, 68161 Mannheim Gleiche Chancen für alle! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir freuen uns auf Dich!

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