Wir bieten dir nicht nur Stabilität, sondern auch den Raum für deine Ideen und die Chance, Veränderung aktiv mitzugestalten. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden nimmst du Anrufe entgegen und bearbeitest Anfragen per E-Mail oder Chat zu Konten, Produkten und Services – und sorgst mit deinem Fachwissen für eine schnelle und kompetente Lösung
Du berätst unsere Kunden und findest nachhaltige Lösungen, die zu einer langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung führen
Du bist auch in der Outbound-Telefonie eingebunden, bei der du Termine vereinbarst oder Zusatzinformationen zu unseren Produkten anbietest, wann immer es notwendig ist
Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau bei einer Sparkasse oder in einem vergleichbaren Umfeld oder bringst alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest dich gerne in neue Themen ein und bist flexibel in einem sich ständig weiterentwickelnden Arbeitsumfeld
Teamarbeit ist für dich genauso wichtig wie eigenverantwortliches Arbeiten – du behältst immer den Überblick, auch wenn es mal hektisch wird
Individuelle Personalentwicklung und Karrierechancen
Fairness im Umgang, Kompetenz in der Sache, flache Hierarchien und ein kollegiales, offenes Arbeitsklima
Für deinen guten Start erhältst du eine umfangreiche Einarbeitung. Deine persönliche und fachliche Entwicklung machen wir zu unserem gemeinsamen Ziel
Weitere Benefits, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersversorgung, den EGYM Wellpass oder Prämien für deine sportliche Aktivitäten, vermögenswirksame Leistungen, kostenfreie Parkmöglichkeiten, flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, die Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie 32 Tage Erholungsurlaub