Du hast 20 bis 40 Stunden in der Woche Zeit, willst Menschen helfen – aber genauso gern Abläufe digital smarter machen?
Dann passt du perfekt zu uns!
Wir sind ein Sanitätsfachbetrieb, spezialisiert auf
🩺 Inkontinenzversorgung (aufsaugend & ableitend)
🛡️ Pflegehilfsmittel
🥤 Trink- und Zusatznahrung
Und wir suchen jemanden, der beides kann: Kunden beraten und digitale Prozesse weiterentwickeln.
Aufgaben
👥 Kunden & Versorgung
* Telefonische Beratung zu unseren Versorgungsbereichen
* Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen & Anträgen
* Austausch mit Pflegeeinrichtungen und Kostenträgern
* Dokumentation – sauber und zuverlässig
⚙️ Prozessautomatisierung und Optimierung
* Bestehende Abläufe analysieren, verbessern und automatisieren
* Spaß an der Automatisierung von Prozessen mit modernen Technologien
Qualifikation
❤️ Fachlich / Menschlich
* Freude am Telefon & an Beratung
* Empathie im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen
* Interesse an den Themen Inkontinenz, Pflegehilfsmittel & Ernährung
* Strukturierte & sorgfältige Arbeitsweise
💻 Optimierung & Automatisierte Kommunikation
* Lust, Dinge zu hinterfragen & smarter zu gestalten
* Spaß an Veränderung und Automatisierung
* Grundwissen im Umgang mit modernen Technologien und Kommunikationskanälen
* Erfahrung im Umgang mit Automationstools wie n8n oder PowerAutomate
📍 Das bekommst du bei uns
* Gründliche Einarbeitung in alle Versorgungsbereiche
* Raum für Ideen, Digitalisierung & eigene Projekte
* Fortbildungen im Bereich Prozessdigitalisierung & Automationen
* Familiäres Team, kurze Wege, wertschätzendes Miteinander