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Front Office Agent (m/w/d)
* Vollzeit
* 71144 Steinenbronn, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 21.06.25
Guest Service Agent (m/w/d)
Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind….
Wir [BEE]ten:
* Sicherheit – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
* Ein faires, transparentes Vergütungssystem
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit unserer ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
* Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
* Planbare Arbeitszeiten – 5-Tage-Woche für Ihre Work-Life-Balance
* Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports und Mitarbeiterrabatte
* Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
* Werde Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts – wo Start-up-Spirit auf Hotellerie trifft und ein starkes Wir-Gefühl sowie Zusammenarbeit auf Augenhöhe im Mittelpunkt stehen
* Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
Deine Aufgaben:
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
* Check-in und Check-out Prozesse durchführen
* Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
* Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
* Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
* Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
* Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist
* Unterstützung unseres Service Teams in der Coworking-Area
Was du mitbringst:
* Berufserfahrung im Front Office
* eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
* ein ausgeprägtes Organisationstalent
* optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
* kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
* Geschick im Lösen von Problemen
* Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Mews, Gastromatic, o.ä.)
* gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wer wir sind....
[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.
Ansprechpartner
Stefan Knezic
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