Damit beschäftigst du dich als Call Center Agent (m/w/d) Du bearbeitest telefonische oder schriftliche Anfragen deiner Kunden im Bereich der Energieversorgung. Natürlich alles im Inbound. Dazu zählen unter anderem: Erfassung und Prüfung von übermittelten Zählerständen Bearbeitung von Kundenstammdaten Rechnungsklärung Abschlagsbearbeitung Ein-, Aus- und Umzüge Forderungsmanagement Vertragsoptimierung und vieles mehr Du siehst, eintönig wird es nicht!