Deine Aufgaben Administration und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur gemäß FXXL-Standards Administration im Bereich Azure AD und Office365 (Admin Center, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams) Administration der Telefonanlage (Unify) in Unterstützung durch externen Dienstleister Durchführen von automatisierten Client PC Installationen, Rollouts, Installationen von Hard- und Software (Matrix42) Beratung und Schulung der einzelnen Abteilungen Steuerung der Vor-Ort-Dienstleister (Filial- und FXXL-bezogen) 1st Level Support eigenverantwortlich / 2nd und 3rd Level Support in Unterstützung von Head-IT in Frankfurt Dokumentation der Systemlandschaft (Confluence) Materialbeschaffung (Hardware jeglicher Art) Kommunikation und regelmäßiger Austausch mit Head-IT in Frankfurt Ticketsystem (Freshdesk) Dein Profil Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrungen in der IT-Administration Du hast Erfahrungen mit der Administration von Microsoft Cloudlösungen, insbesondere Azure AD und Office365 Du bringst gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Technologien (Active Directory, Gruppenrichtlinien, File und Printservices, Exchange, Windows Client und Server-Betriebssystemen) Idealerweise Zertifizierung nach ITIL und Vertrautheit mit der praktischen Umsetzung der Prozesse nach ITIL Erste Erfahrungen mit agilen Vorgehensmodellen wie Scrum sind wünschenswert Du überzeugst durch eine strukturierte, konzeptionelle Arbeitsweise mit Ziel- und Ergebnisorientierung bei hohem Qualitätsanspruch Du hast sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache Du bist belastbar, flexibel und teamfähig Wir bieten dir Einen attraktiven, sicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz Wir denken grün: Lease über uns ein Dienstfahrrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem Café Velo Ein vergünstigtes Jobticket zur Nutzung im öffentlichen Personennahverkehr Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen zu entwickeln Über uns Wir von Fahrrad XXL Feld können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 230 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment finden sich unter ca. 50.000 Fahrrädern hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere Testgeräte und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die seinesgleichen sucht.