Ihre Aufgaben
1. Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen für CSM-IT-Systeme sowie eigenständige Durchführung von Trainings für neue Mitarbeitende
2. Abbildung von Partnerprozessen in CSM-IT-Systemen, inklusive Stammdatenpflege und Berücksichtigung der Auswirkungen auf alle relevanten Systemfunktionen
3. Bearbeitung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit der Systemfunktionalität sowie eigenständige Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme (Root Cause Analysis bis zur Behebung)
4. Definition neuer globaler Prozesse im Bereich Clinical Supply Management unter Berücksichtigung der Systemanforderungen und Erstellung von User Requirement Specifications
5. Entwicklung von Vorschlägen zur Optimierung bereichsübergreifender Arbeitsabläufe zur Steigerung von Effizienz und Kostenstruktur
6. Planung und Implementierung von IT-Schnittstellen zu CSM-Systemen sowie Erarbeitung entsprechender Systemanforderungen
7. Erhebung, Auswertung und Visualisierung von Daten, Statistiken und KPIs; Entwicklung und Umsetzung von IT-Lösungen für neue oder optimierte Prozesse - von der Idee über das Testing bis zur Implementierung
8. Verantwortung für System-Lifecycle-Aktivitäten, einschließlich Dokumentation, UAT-Freigaben, Zugriffsfreigaben sowie Koordination von Upgrades und Systemänderungen in Abstimmung mit IT und Fachbereichen
9. Koordination und Pflege globaler SOPs, Arbeitsanweisungen und Trainingsmaterialien im Bereich Clinical Supply Management
10. Kommunikation mit globalen Systemanwendern zu komplexen Problemstellungen, CAPA-Maßnahmen, Prozessänderungen sowie System-Upgrades und -Erweiterungen
Ihre Qualifikationen
11. Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) im Bereich Informatik, Data Science oder einer vergleichbaren Fachrichtung
12. Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5-7 Jahre) in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im klinischen Umfeld (GMP/GCP)
13. Sehr gute Kenntnisse in Datenbankaufbau, -verwaltung und SQL
14. Erfahrung in Programmierung und Skripterstellung sowie im Umgang mit Reporting-Tools (z. B. Jaspersoft oder vergleichbaren Systemen)
15. Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben nach Business-Relevanz und Wirtschaftlichkeit
16. Analytisches und lösungsorientiertes Denken, Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, kreative Ansätze für komplexe Herausforderungen zu finden
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.