Nachhaltig. Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll und engagiert den Sport, die Bildung und das kulturelle Leben. Effizient, preisgünstig, hochverfügbar und sicher: Die TraveNetz GmbH steht für den Ausbau und Betrieb einer modernen Infrastruktur für die Energieversorgung. Zusammen mit unseren Partnern gestalten wir die Energiezukunft aktiv mit. Für die Gruppe Zählerservice suchen wir unbefristet in Vollzeit (Teilzeit möglich) eine:n Referent:in Messdienstleistung Das sind die Aufgaben: • Prüfung, Konzeption, Optimierung und Vereinfachung der Messdienstleistungsprozesse • Erarbeitung und Umsetzung des Projekt Ablesesteuerung • Steuerung der Vergabe an Dienstleistungsunternehmen • Überwachung der Portale, Schnittstellen und Auftragsausgabe, Reporting Messdienstleistungsprozesse • Bereinigung von Ablesefehlern zur Messdienstleistung • Zählerstandserfassung und -eingabe • Bearbeiten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen sowie systemseitige Ermittlung von Unstimmigkeiten und Abwicklung über interne Beauftragung von IT-Dienstleistenden • Stammdatenpflege Das wünschen wir uns: • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie abgeschlossene Weiterbildung BA oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse • Führerschein Klasse B erforderlich • Mehrjährige Kenntnisse der Regelwerke und Gesetze (z. B. BDEW, VDE und DVGW-Arbeitsblätter insbesondere G260 und G685, MSB, MaKo, WiM-Prozesse) • Mehrjährige Berufserfahrung in einem Energieversorgungsunternehmen mit Lern- und Veränderungsbereitschaft und gutem Zeit- und Selbstmanagement • Kooperations- und Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung Das ist unser Angebot: • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich. • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport- und Präventionskurse • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: Wir sind u. a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung. • Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan • Kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets Wir freuen uns auf deine Bewerbung Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte bewirb dich online über unsere Karriereseite.