Business Unit: BU Office Systems Business Line: BL Office System Target Hire Date: 2025-06-01 What You Can Expect : Die Rhenus Data Office GmbH ist Spezialist für sichere Dokumentenvernichtung. Werde Teil unseres Teams im Kundenservice und gestalte mit uns die Zukunft eines starken Service-Erlebnisses! Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, unseren hohen Qualitätsstandard weiter auszubauen und unsere Kund:innen nachhaltig zu begeistern. In Deiner Tätigkeit bist Du für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail unserer Kunden aus ganz Süddeutschland zuständig. Vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung bist du ein verlässlicher Partner und sorgst mit deinem Engagement dafür, dass Wünsche Wirklichkeit werden. Außerdem verantwortest Du die Pflege der Stammdaten in unserem ERP-System und stellst damit eine reibungslose Abwicklung unserer Dienstleistung sicher. Kommt es doch einmal zu Problemen, bewahrst du einen kühlen Kopf und kümmerst dich professionell um Reklamationen – auch auf Französisch oder Englisch. What You Bring: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. Für Dich stehen unsere Kunden und dienstleistungsorientiertes Handeln im Fokus Deiner täglichen Arbeit. Zu Deinen persönlichen Stärken zählt, dass Du Dein Arbeitsumfeld eigenständig und punktgenau organisieren kannst. Als kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer punktest Du mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise. Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen, sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch runden Dein Profil ab.