Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Tätigkeitsbereich Kundenservice Karrierestufe mit Berufserfahrung Standort Karl-Winnacker-Straße 22, 36396 Steinau an der Straße, Deutschland Arbeitsverhältnis Festanstellung WARUM SIE BEI BURNUS PROFESSIONAL ANFANGEN SOLLTEN Die Burnus Professional versorgt Wäschereien mit allem, was zu hygienischer Reinheit für Profis gehört: Wasch- und Waschhilfsmittel für zahlreiche spezialisierte Waschsysteme, Dosiersysteme, Labordienstleistungen sowie Beratungsunterstützung in allen Bereichen der professionellen Wäscherei. Wir bieten unseren Kunden Lösungen zum Aufbereiten der Wäsche in allen Bereichen: von der Berufskleidung aus Industrie, Handwerk, Hotel, Gastronomie, Lebensmittelherstellung bis zur Krankenhaus- und Reinraumkleidung. Innendiensttätigkeit ohne Reisen sicherer Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub und Weiterbildungsangeboten Auszahlung von Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld vielfältige Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können eigenverantwortliches Arbeiten und ein kollegiales Miteinander in einem erfolgreichen Familienunternehmen qualifizierte Einarbeitung WAS SIND IHRE AUFGABEN Unser Fokus liegt auf professioneller Auftragsbearbeitung und kundenorientiertem Service. Ihre Leidenschaft liegt im Kundenservice und in der sorgfältigen Bearbeitung von Kundenaufträgen? Dann werden Sie Teil unserer engagierten Teams, zu deren Verstärkung wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung suchen. Erfassung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen Prüfung, Anlage und Pflege von Kundenstammdaten Rechnungs- und Gutschriftserstellung Bearbeitung von Reklamationen telefonische und schriftliche Kundenbetreuung enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Vertrieb, Logistik und Produktion zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsdurchlaufs Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen innerhalb der Auftragsabwicklung WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mehrjährige Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder in einer vergleichbaren Position sicherer Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (gerne SAP) und den gängigen MS-Office-Anwendungen ausgeprägte Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen engagierte Teamplayereinstellung Burnus Professional GmbH & Co. KG Karl-Winnacker-Straße 22 | 36396 Steinau a. d. Straße Ansprechpartnerin: Frau Laura Neudeck | www.burnus-professional.