Wir suchen einen starken Customer Service Mitarbeiterin, dieder alle täglichen Geschäftsprozesse intern und proaktiv überwacht. Kontrolle der täglichen Kundenaufträge auf Einhaltung der definierten Prozesse inklusive Ableitung erforderlicher Maßnahmen und Umsetzungskontrolle
Weiterentwicklung und Koordination der Abrechnungen an Kund:innen
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. als Kaufperson für Spedition und Logistikdienstleistung, oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Logistikbranche
Mehrjährige Erfahrung in der Weiterentwicklung von Prozessen
Praxiserfahrung im kaufmännischen Bereich einer Spedition ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DP World existiert, um den globalen Handel zu erleichtern und die Möglichkeiten für unsere Kunden und Gemeinschaften weltweit zu erweitern.
Mit einem engagierten, vielfältigen und professionellen Team von mehr als 111.000 Mitarbeitern aus 159 Nationen in 77 Ländern auf sechs Kontinenten treibt DP World den Handel weiter und schneller voran, hin zu einer nahtlosen Lieferkette, die fit für die Zukunft ist.
Wir transformieren und integrieren unsere Geschäftsbereiche – Häfen und Terminals, maritime Dienstleistungen, Logistik und Technologie – und vereinen unsere globale Infrastruktur mit lokaler Expertise, um stärkere und effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen, die die Art und Weise, wie die Welt handelt, verändern können.