Hinzugefügt 29/09/2025
1. Langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen
2. Serviceberater (m/w/d)
Firmenprofil
Unser Businesspartner ist spezialisiert auf die Distribution von Neu- und Gebrauchtwagen. Für den Servicebereich sind wir auf der Suche nach einem Berater (m/w/d), der im Idealfall seinen Background in der Technik hat.
Aufgabengebiet
3. Beratung mit Herz und Verstand: Du führst die Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
4. Verlässliche Auftragsabwicklung: Du erstellst Serviceaufträge inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen und sorgst für eine transparente Kommunikation.
5. Qualität sichern: Du stellst die Servicequalität sicher und dokumentierst Gewährleistungs- und Kulanzfälle gemäß den BMW-Richtlinien.
6. Rechnungsmanagement: Du analysierst Aufträge, erstellst Endrechnungen und trägst zu einer reibungslosen Abwicklung bei.
7. Standards leben: Du arbeitest nach höchsten Qualitätsstandards und unterstützt das Team bei der Einhaltung der BMW-Richtlinien.
Anforderungsprofil
8. Abgeschlossene Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich (z. B. Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker/in).
9. Technisches Verständnis und Erfahrung im Werkstattumfeld.
10. Starke Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und professionelles Auftreten.
11. Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten, auch bei Beschwerden.
12. Organisationstalent zur Koordination von Serviceaufträgen und Terminen.
13. IT-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder DMS-Systemen.
14. Verkaufsaffinität für Zusatzleistungen und Dienstleistungen.
Vergütungspaket
15. Moderne Arbeitswelt: Ein attraktives Arbeitsumfeld mit hochwertigen Werkzeugen und innovativen Technologien.
16. Karrierechancen: Individuelle Weiterbildungen, um Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
17. Attraktive Benefits: Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und exklusive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI.
18. Starke Perspektive: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
19. Faire Vergütung: Ein attraktives Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und eine betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss.
20. Teamgeist: Erlebe ein motiviertes Team und regelmäßige Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken.