Kundenberater / Call Center Agent Inbound (m/w/d) Sparkasse Pforzheim Calw Mit einer Bilanzsumme von 17,4 Mrd. € und rund 1900 Mitarbeitenden sind wir die größte Sparkasse in Baden-Württemberg. Unsere Kunden überzeugen wir mit individueller Beratung und bestem Service. Werden Sie Teil unseres Erfolgs und verstärken Sie unser Team in Pforzheim oder Calw als Kundenberater / Call Center Agent Inbound (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben Entgegenahme von Anrufen, Bearbeiten der Fragen unserer Kunden im Service- und Dienstleistungsbereich bzw. Weitervermittlung an unsere Fachbereiche Bearbeiten eingehender E-Mails, Chats und WhatsApp-Nachrichten Informieren und beraten der Kunden über unsere Produkte und Angebote Ihr Profil Ausbildung als Bankkaufmann/-frau, Callcenteragent/in oder eine vergleichbare Qualifikation - auch im Quereinstieg möglich Gutes Ausdrucksvermögen, Flexibilität und Spaß am Kontakt mit Menschen Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen Wir bieten Ihnen Eine unbefristete und krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber Flexible Arbeitszeit, hybrides Arbeitsplatzmodell, 32 Urlaubstage und eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (inkl. Sparkassensonderzahlung und arbeitgeberfinanzierter betrieblicher Altersvorsorge) Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: inhouse, bei der Sparkassenakademie und weiteren Bildungspartnern Beste Entwicklungsperspektiven und Karrierechancen Das gute Gefühl, von Anfang an zur großen Sparkassen-Familie zu gehören Ein umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, wie z. B. Mitarbeiterrestaurant, Essenszuschuss, D-Jobticket, IT- und Fahrrad-Leasing, Gesundheitsvorsorge, Betriebssport und vieles mehr Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sparkasse Pforzheim Calw | Personalmanagement Poststraße 3 | 75172 Pforzheim Ihre Ansprechpartnerin: Frau Stefanie Berger | Personalreferentin | Telefon 07231 99-3816 Fachlicher Ansprechpartner: Herr Stephan Sebastian Poststr. 3 75172 Pforzheim Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist: Online-Bewerbung Digitale Unterlagen einsenden Jetzt bewerben