Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
* Diagnose und Behebung von IT-Problemen
* Dokumentation von Supportprozessen
* Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
* Erfahrung im IT-Support und Troubleshooting
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise