* Customer Service Spezialist (m/w/d) - du liebst Lösungen & Service?
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FIRMENPROFIL:
Das Unternehmen ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing mit Sitz in Walluf. Es legt großen Wert auf effiziente Prozesse und erstklassigen Kundenservice.
AUFGABENGEBIET:
* Betreuung und Beratung der Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
* Koordination mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik
* Pflege der Kundenstammdaten in der internen Datenbank
* Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen
* Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
* Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
* Vorbereitung und Teilnahme an Kundengesprächen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
o Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Industrial / Manufacturing
o Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
o Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
o Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
o Interesse an technischen Produkten und Prozessen
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktives Gehalt zwischen 67.500 EUR und 82.500 EUR
+ Unbefristete Festanstellung in Walluf
+ Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Betriebsklima
+ Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
+ Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Teil eines erfolgreichen Unternehmens im Bereich Industrial / Manufacturing in Walluf werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!