Bewerben können sich nur Kandidaten, die über ein gültiges Visum zur Arbeitsaufnahme in Deutschland verfügen.
Only candidates who possess a valid visa permitting work in Germany may apply.
Location: Taj Hessischer Hof Frankfurt
Employment Type: Full-time
Joining Date: 15-04-2026
Bei Taj Hessischer Hof Frankfurt schaffen Sie Momente, die in Erinnerung bleiben. Als Teil einer der weltweit renommiertesten Hotelgruppen werden Sie Mitglied eines Teams, das Gastfreundschaft lebt, Exzellenz zelebriert und Ihren Beitrag jeden Tag wertschätzt.
J Wellness im Taj vereint zeitlose indische Wellness‑Rituale mit modernem Luxus. Wir suchen eine kompetente und serviceorientierte Spa‑Leitung, die den täglichen Betrieb verantwortet und sicherstellt, dass jeder Gast ein außergewöhnliches und authentisches Wellnesserlebnis erhält.
At Taj Hessischer Hof Frankfurt, you create lasting impressions. As part of one of the world's most renowned hotel groups, you join a team that lives hospitality, values excellence, and appreciates your contribution every single day.
J Wellness at Taj embodies timeless Indian wellness rituals blended with contemporary luxury. We are looking for a skilled and service‑driven Spa Incharge to oversee day‑to‑day operations and ensure every guest receives an exceptional and authentic wellness experience.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
* Ihre Aufgaben
* Verantwortung für den reibungslosen täglichen Spa‑Betrieb
* Führung und Betreuung des Spa‑Teams (Therapeuten & Mitarbeiter)
* Sicherstellung von Hygiene, Sicherheit und höchster Servicequalität
* Professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen, Reklamationen und besonderen Wünschen
* Verwaltung von Beständen, Produkten sowie Pflege der Lieferantenkontakte
* Erstellung von Dienstplänen und Überwachung der Mitarbeitereinsatzzeiten
* Aktive Förderung von Spa‑Dienstleistungen, Mitgliedschaften und Produktverkäufen
* Erstellung täglicher Berichte sowie gewährleistete korrekte Abrechnung
* Organisation von Schulungen und Weiterentwicklungsmaßnahmen für das Team
* Bei Bedarf Behandlungen durchführen, um einen reibungslosen Spa‑Betrieb sicherzustellen und den Gästen einen kontinuierlichen Service zu bieten.
* Your Responsibilities
* Ensure the smooth and efficient daily operation of the spa
* Lead and support the spa team (therapists and staff)
* Maintain high standards of hygiene, safety, and service quality
* Handle guest inquiries, complaints, and special requests in a professional manner
* Manage inventory, products, and communication with suppliers
* Prepare staff schedules and monitor attendance and staffing levels
* Promote spa services, memberships, and retail product sales
* Prepare daily reports and ensure accurate billing
* Organize training sessions and development initiatives for the team
* Perform therapies when required to support smooth spa operations and ensure uninterrupted service for guests.
Profil
* Ihr Profil
* Nachweisbare Erfahrung in der Spa‑Leitung oder einer vergleichbaren Rolle
* Ausgeprägte Führungs‑ und Kommunikationsfähigkeiten
* Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
* Gute Kenntnisse zu Spa‑Behandlungen und aktuellen Wellness‑Trends
* Belastbarkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Ausbildung im Bereich Wellness oder Hotellerie von Vorteil
* Gute konversationssichere Deutschkenntnisse erforderlich
* Your Profile
* Proven experience in spa management or a comparable supervisory role
* Strong leadership and communication skills
* High level of service orientation and a professional demeanor
* Good knowledge of spa treatments and current wellness trends
* Strong resilience, organizational skills, and ability to work well in a team
* Training or education in wellness or hospitality is an advantage
* Good conversational German skills required
Wir bieten
* Friends & Family‑Raten in IHCL‑Tata Hotels weltweit
* Mitarbeitermahlzeiten in der betriebseigenen Kantine
* Mitarbeiterrabatte auf F&B‑ und Wellness‑Angebote
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Trainings und Workshops
* Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Frankfurts neuestem Luxushotel
* 30 Urlaubstage pro Jahr
What You'll Gain
* Friends & Family rates at IHCL-Tata hotels worldwide
* Staff meals provided in the employee dining room
* Employee discounts on F&B and wellness services
* Career development opportunities through training and workshops
* A dynamic and supportive work environment in the newest of Frankfurt's luxury hotels
* 30 Annual vacation days
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