Über uns
Van der Valk ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln in den Niederlanden, und das bereits seit 1929. Heute sind wir international erfolgreich tätig, mit Standorten in Deutschland, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien und in der Karibik.
Das Van der Valk Resort Linstow ist ein weitläufiges 4-Sterne-Hotel- und Ferienresort mit direkter Anbindung an die A19, idyllisch gelegen zwischen der Ostseeküste und der Mecklenburgischen Seenplatte. Das Resort kombiniert komfortable Hotelzimmer und Ferienhäuser mit einem vielseitigen Freizeit- und Erlebnisangebot, darunter ein tropisches Erlebnisbad, Wellness- und Spa-Bereich, Restaurants sowie zahlreiche Sport- und Eventmöglichkeiten. Ergänzt wird das Angebot durch moderne Tagungs- und Veranstaltungsräume, wodurch das Haus sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisende attraktiv ist.
Deine Aufgaben
* Entgegennahme von Reservierungen (per Telefon, Fax, E-Mail)
* Erstellung von Angeboten/Reservierungsbestätigungen sowie Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenz
* Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen
* enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere der Verkaufs- und Veranstaltungsabteilung sowie dem Frontoffice
* Erledigung sonstiger administrativer Aufgaben, allgemeine Büroorganisation
Das bieten wir dir
* Spannende Herausforderungen: Freu dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen Branche und die Chance, mit internationalen Mitarbeitenden und Gästen zu arbeiten
* Attraktive Vergütung & Verpflegung: Dich erwartet eine leistungsgerechte Vergütung sowie vergünstigte Verpflegung während der Arbeitszeit
* Kostenfreie Parkmöglichkeiten: Parken ohne Sorgen – direkt am Arbeitsplatz, gratis für dich
* Wachstum & Chancen: Bei uns hast du die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir bieten individuelle Trainingsprogramme und regelmäßige Gespräche, um gemeinsam deine Ziele zu erreichen
* Exklusive Benefits & Mitarbeiterangebote: Über unsere Mitarbeiterbenefits-App erhältst du Zugang zu zahlreichen Sonderangeboten, Vergünstigungen auf Übernachtungen, Services und exklusiven Vorteilen, die sowohl deinen Arbeitsalltag als auch deine Freizeit bereichern
Stellenanforderungen
Warum passt diese Stelle zu dir?
Du bist motiviert, Deine Erfahrungen und ausgezeichneten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten als Mitarbeiter einzubringen. Der Kontakt mit internationalen Gästen macht Dir Freude und Du führst Dein Team mit Weitsicht und Empathie.
Darüber hinaus bringst Du folgendes mit:
* berufliche Erfahrungen aus der Hotelreservierung, dem Callcenter oder anderen vergleichbaren Dienstleistungsbereichen
* gute bis sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
* gute Kommunikationsfähigkeiten
* Freude am Umgang mit Menschen
* schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
* Belastbarkeit, Teamgeist, Kreativität und Flexibilität
* Serviceorientierung und gute Umgangsformen