* Du profitierst von einer attraktiven Vergütung angelehnt an dem IG-Metall Tarif
* Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
* Du erhältst 30 Urlaubstage zur perfekten Regeneration
* Sage Ade zu lästigen Jahresurlaubsplanung: Bei uns geht das spontan!
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
* Du bist hauptpverantwortlich für die professionelle Annahme und Bearbeitung von übertragenen Notrufen, Alarmen, Störungen oder Meldungen nach vorgegebenen Maßnahmen und Prozessen und Klärung von einfachen Sachverhalten
* Dabei führst du Revisions- oder Abschaltungswünschen im Service durch
* Nachträglich nimmst du Kundenreklamationen auf und dokumentierst diese lückenlos zur Übergabe an den die Verantwortlichen
* Ebenfalls bist du für die termingerechte Weitergabe an die zuständige Fachabteilung und den Kunden zuständig
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und hast vorzugsweise technisches Verständnis
* Am wichtigsten ist dir ein freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon, Berufserfahrung im telefonischen Umgang bringst du hier mit
* Du suchst eine Anstellung in Teilzeit mit 25h/Woche, egal ob von 8-12 Uhr oder von 13-17 Uhr. Du hast die Wahl!
* Einstellungsbedingung ist ein eintragungsfreies Führungszeugnis
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.