* Ein Gehalt von 2.400€ Brutto in Vollzeit und 1.850€ Brutto in Teilzeit
* Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr, Samstag von 10 bis 14 Uhr –– egal ob Teilzeit oder Vollzeit
* Karrierechance auch ohne Ausbildung – viele unserer Teamleiter:innen haben als Quereinsteiger bei uns angefangen
* Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterbildung durch Coaching und praxisnahe Schulungen
* Leistungsprämien und Teamincentives für überdurchschnittliches Engagement
* Feelgood-Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor: moderne Arbeitsinseln, kostenfreie Getränke, Obst, Massagen und mehr
* Pausenbereiche mit Relax-Zone, Konsole und Sportmöglichkeiten
* Regelmäßige Teamevents: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillabende und Diversity-Days
* Corporate Benefits: Bis zu 50 % Rabatt auf Markenprodukte
* Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit attraktiven Prämien
Deine Aufgaben als Call Center Agent (all genders):
* Telefonische Beratung und Vertrieb und aktive Ansprache von Bestandskund:innen im Bereich Telekommunikation
* Durchführung von Outbound-Kampagnen zur Kundenbindung und Vertragsoptimierung
* Bedarfsermittlung und gezielter Produktverkauf (Cross-Selling)
* Bearbeitung von Kundenanfragen und lösungsorientierte Beratung
* Dokumentation von Gesprächsinhalten, Kundenbedürfnissen und Verkaufschancen