Das erwartet dich
* Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice – keine Verkaufs- oder Vertriebsgespräche
* Ein tolles, aufgeschlossenes Team, in dem du dich sofort wohlfühlen wirst
* Top Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* Langfristige Perspektiven oder auch ein spannender Job für einige Monate – ganz wie du es dir wünschst
* Faires Gehalt plus attraktive Zusatzleistungen
Das ist dein Aufgabenfeld
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – du bearbeitest Anfragen schnell und kompetent
* Recherche und Auskunftserteilung zu individuellen Kundenanliegen
* Bearbeitung von Anfragen über Social Media Hilfe im Bestellprozess und Unterstützung bei Reklamationen – immer freundlich und lösungsorientiert
* Nur Inbound-Anrufe – keine Verkaufsgespräche oder unangenehme Vertriebsgespräche
Das solltest du mitbringen
* PC-Affinität: Du bist fit im Umgang mit gängigen PC-Programmen und arbeitest gerne strukturiert
* Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie ein gutes Sprachgefühl
* Erfahrung im Umgang mit Kunden – egal ob aus dem Verkauf, Restaurant, Hotel oder Büro
* Engagement, Teamgeist und Motivation: du bist bereit, dich einzubringen und etwas zu bewegen
* Flexibilität: Du suchst einen Job für einige Monate oder langfristig – beides ist möglich!