Die Stelle als Tourenplaner liegt in der Logistik und beinhaltet die Planung und Abwicklung von Zustellfahrten. Als Teil unseres internationalen Netzwerks arbeiten Sie eng mit unseren Transportpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Pakete zuverlässig erhalten.
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Aufgaben
* Sie überprüfen Qualitätskennzahlen unserer Zustelltouren und leiten Maßnahmen ab, um die Zustellqualität zu verbessern.
* Sie prüfen und optimieren Auslastungen sowie Zustellleistung unserer Fahrzeuge und führen Ein- und Ausfahrtskontrollen durch.
* Sie planen und erfassen Abholungen und legen Tourenplanungen mit Transportunternehmern fest.
* Sie bearbeiten Reklamationen und Kundenbeschwerden.
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Stärken
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/Speditionskauffrau o.ä., idealerweise mit ersten Branchenerfahrungen.
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung.
* IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten.
* Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen.
* Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.
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Unser Angebot
* Mitarbeiterangebote: von Bike-Leasing über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge.
* Entwicklungsmöglichkeiten: nutzen Sie unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalten Sie Ihren individuellen Karriereweg.
* Sicherheit: entfalten Sie Ihre eigenen Stärken in einem internationalen Konzern.
* Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten.