Deine Aufgaben
* Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen in deinem Verkaufsgebiet und kümmerst dich um die komplette Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zur Auslieferung.
* Du bearbeitest kompetent alle Anfragen zu Angeboten, Produkten, Lieferzeiten und Preisen und sorgst so für zufriedene Kunden.
* Du prüfst Ausschreibungsunterlagen, erstellst Angebote und kümmerst dich um die gesamte Dokumentation für internationale Aufträge.
* Du berätst unsere Kunden professionell zu Ausführungsmöglichkeiten und stehst ihnen bei allen Fragen zur Seite.
* Du bearbeitest Kundenbeanstandungen und findest schnell die passende Lösung.
* Du pflegst die Kundenstammdaten im ERP-System und sorgst für eine präzise Datenerfassung.
* Du arbeitest eng mit unserem Außendienst, der Logistik, der Produktion und der Planung zusammen, um alles rund um die Lieferung reibungslos zu organisieren.
* Du nutzt unsere Softwarelösungen und unterstützt das Marketing mit Datenexporten für Kundenmailings.
Dein Profil
* Kaufmännische Ausbildung
* Fachspezifische Berufserfahrung im Bereich Baustoffe oder Bodenbeläge wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gutes Verständnis kaufmännischer Zusammenhänge
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, ERP-Systemen und zeitgemäßen
* Kommunikationsmitteln
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
* Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Flexibilität, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Unser Angebot
* Ein abwechslungsreicher Job mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung.
* Ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
* Ein Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit Perspektive.
* Leistungsgerechte Entlohnung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Gezielte Einarbeitung
* Langfristige Jobperspektiven
* Familiäres Teamgefühl
* Attraktive Mitarbeitervorteile
* Unkomplizierter Bewerbungsprozess
Kontaktdaten für Stellenanzeige
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Yakabuna Sonneberg
Bahnhofstraße 27
96515 Sonneberg
Telefon: 03675-7552790
E-Mail: sonneberg@yakabuna.de
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