Die envia SERVICE GmbH mit Sitz in Cottbus ist mit den Abrechnungs- und Kundenbetreuungsdienstleistungen der enviaM-Gruppe beauftragt.
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Dies beinhaltet die Verbrauchsabrechnung für rund 1,2 Millionen Kunden der enviaM-Gruppe und die Netznutzungsabrechnung für 1,6 Millionen Lieferstellen (Zählpunkte).
Du möchtest die Zukunft der Energiewirtschaft in Mitteldeutschland mitgestalten und suchst eine neue Herausforderung? Mit uns kannst du im E.ON-Konzern innovative Lösungen in der Energieabrechnung entwickeln.
Wir suchen zur Verstärkung unserer Gruppe "Netzkundenabrechnung Bezug" einen Wirtschaftsingenieur als Referent Qualitätsmanagement Energiewirtschaft (m|w|d).
Dein Aufgabengebiet fokussiert sich auf den Aufbau und die Umsetzung eines Qualitätsmanagements für die Bezugsabrechnung, einschließlich der Überwachung und Sicherung der Datenqualität, der Schulung von Mitarbeitern sowie der Identifikation und Initiierung von Prozessoptimierungen und Automatisierungen, um ineffiziente und fehlerhafte Abläufe mit Kundenwirkung und monetärem Risiko zu minimieren.Diese spannenden Aufgaben warten Du baust ein Qualitätsmanagement inkl.
Qualitätstool für die Bezugsabrechnung auf und führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch.Du übernimmst die übergeordnete Qualitätskontrolle der Bezugsabrechnung.Du identifizierst und minimierst Fehler sowie Datenschiefstände im System.Du gewährleistest eine kontinuierliche Datenqualität.Du treibst aktiv Prozessänderungen innerhalb der Gruppe voran.Du schulst Mitarbeiter und ggf.
Dienstleister.Du führst Grundlagenschulungen zu neuen Prozessen für die Teams durch.Du stellst den Wissensaufbau und -erhalt in der Gruppe sicher.Du stimmst dich mit Umsystemen und Verantwortlichen ab, um nahtlose Prozesse sicherzustellen.Ein Profil, das uns begeistert Du hast ein abgeschlossenes Diplom- oder Masterstudium in einschlägiger Fachrichtung.Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Energiewirtschaft, eine hohe fachliche Kompetenz und hast Prozesskenntnisse im Bereich der Bezugsabrechnung der Netzkunden.Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement und Abrechnung bringst du ebenso mit; idealerweise hast du Erfahrung mit Datenqualitätsmanagement und Prozessoptimierung.In der Arbeit mit MS Office Produkten, sowie Abrechnungs- und Umsystemen bist du routiniert und effizient.Selbstständig gehst du an Aufgaben heran und bleibst dabei belastbar und flexibel.Eine hohe Eigenverantwortung prägt deine Arbeitsweise und führt zu zuverlässigen Ergebnissen.Du beherrschst es, dich klar und überzeugend auszudrücken, und kommunizierst mit Leichtigkeit.Du verfügst über die Kompetenz, Schulungen durchzuführen und komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln.Mit deinem Engagement und deiner Leistungsbereitschaft trägst du aktiv zum Erfolg des Teams bei.In schwierigen Situationen bleibst du konfliktfähig und zeigst die Bereitschaft, Kompromisse zu finden.Durchsetzungsvermögen gehört zu deinen Stärken; deine Ideen kannst du zielstrebig umsetzen.Du bist bereit, eng mit Teams, Mitarbeitern und Dienstleistern zusammenzuarbeiten und Wissen aktiv zu teilen.