Jobbeschreibung:
Kundenberatung ist ein zentraler Aspekt unseres Unternehmens. Wir suchen einen professionellen und motivierten Kundenberater, der unsere Kunden effektiv betreut und berät.
In dieser Position warten auf Sie interessante Aufgaben und eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihr persönliches Wachstum und Ihre Karriereentwicklung.
Aufgaben:
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* Allgemeine Stammdatenpflege
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* Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen
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* Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
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* Betreuung und Beratung bestehender Kunden
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* Neukundengewinnung
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* Bedarfs- und Potenzialanalysen
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* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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* Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung
Anforderungen:
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* kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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* mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung
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* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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* Umgang mit MS Office, SAP (von Vorteil)
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* Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service
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* Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Leidenschaft für den Vertrieb
Vorteile:
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* attraktives Fixgehalt
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* unbefristeter Arbeitsvertrag
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* Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
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* Social Events (z.B. Weihnachtsfeier)
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* regelmäßige Feedbackgespräche
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* umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
Weitere Informationen:
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* abwechslungsreiche Tätigkeiten und einzigartige Teamatmosphäre
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* Persönlicher Walk of Fame - spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik