IPG ist ein weltweit führender Anbieter von Verpackungs- und Schutzlösungen. Als Hersteller von Klebebändern, Folien, Schutzverpackungen, Vliesstoffprodukten sowie integrierter Verpackungsmaschinen bieten wir innovative Lösungen für zahlreiche Branchen.
Mit 31 Standorten weltweit eröffnen wir engagierten Talenten vielfältige Möglichkeiten für berufliche Entwicklung und internationale Zusammenarbeit. Ob in Vertrieb, Marketing, Finanzen, Operations – bei IPG gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit.Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Qualität, Innovation und kontinuierliches Wachstum legt.
Aufgaben
Für unseren Standort in Flensburg suchen wir als Elternzeitvertretung : Customer Service Representative B2B (m/w/d)
So sehen deine Hauptaufgaben aus:
* Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch
* Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System
* Koordination und Überwachung der Liefertermine
* Versand von Mustern und Ersatzteilen
* Abstimmung und Kooperation mit allen Bereichen in der Supply Chain (Einkauf, Produktion und Logistik)
* Bearbeitung von Reklamationen
* Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikation
Was dich zu einer idealen Besetzung macht:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere in Excel
* Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit unternehmerischem Denken und Handeln
* Gute Kommunikationsfähigkeiten, freundliches und professionelles Auftreten und Teamorientierung
* Nachweislich gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
Was wir bieten:
* Raum für Eigeninitiative, Verantwortung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
* Anspruchsvolle Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
* Direkte Kommunikation und flache Hierarchien in einem dynamischen, kleinen Team
Die Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung zunächst auf zwei Jahre befristet zu besetzen.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.